精准监督直击民生堵点 同向发力办好民生实事——石棉县人大常委会多措并举破解政务服务中心周边治理痛点

民生无小事，枝叶总关情。针对群众反映强烈的石棉县政务服务中心周边停车难、办事停车不便的突出问题，石棉县人大常委会坚持“寓监督于支持之中”的工作理念，跳出“单纯监督”思维，以“调研先行、问题导向、协同发力”为路径，主动靠前，联动多方力量推动问题破解，切实把民生关切转化为履职实效，用监督与支持的“双向发力”，办好群众“心头大事”。

今年3月，县人大常委会在开展相对集中行政许可权改革工作情况视察过程中了解到，县政务服务中心作为全县政务服务核心场所，日均办事群众多、车流量大，且紧邻移民安置小区，周边道路乱停乱放、车位供需失衡等问题突出，群众反映强烈。为此，县人大常委会组织人大代表第一时间深入政务服务中心周边，实地察看道路通行状况、现有停车位规划使用情况，面对面倾听办事群众诉求，全面掌握第一手资料，精准锁定问题症结。

经调研，政务服务中心地下停车场共有停车位370个，而当前小区群众租用180个、周边机关企事业单位及学校需158个，共计需求338个车位，地下停车场容量能够满足停车需求。问题的核心在于内部车位资源统筹不足、部分车主挤占办事群众车位，叠加周边道路停车秩序管理不到位，导致“有位不能用、办事没地停”的矛盾凸显。为破解难题，县人大常委会明确县公安局牵头制定专项整治方案，为后续工作提供了详实数据支撑和务实工作路径。

5月19日，县人大常委会副主任赵志红组织教科文卫工委及部分人大代表，召集政府办、政务服务中心、教育局、公安局、住建局、行政审批局、综合行政执法局、国资办、新棉街道、向阳社区、晟丰农业公司等相关单位，召开专题座谈会。会议既发挥人大监督职能，督促相关部门履职尽责，推动各方凝聚共识、形成合力。

“地下停车标识必须规范设置，单位职工与小区群众停车位要科学划分，同时同步整治周边道路乱停乱放、占道经营行为，兼顾停车秩序与道路通行安全”“以停车整治为契机，同步清理政务中心外违规摆摊设点、乱堆乱放现象，规范周边环境，让群众办事更舒心”“要梳理周边可利用边角地块、闲置场地，科学规划新增临时停车位，构建‘地下+地面、固定+临时’的多元停车保障体系，同时结合社区整体规划，完善小广场、绿化带等配套设施，实现停车整治与社区环境优化双向提升。”

“破解政务服务中心周边停车难题，绝非单一的便民小事，而是暖心回应群众急难愁盼的民生工程，更是优化辖区人居环境、夯实基层治理根基、提升城市精细化管理水平的关键抓手。相关单位立足职能、主动作为、密切配合，依法依规推动各项措施落地落实，才能切实把好事办实、把实事办好，用心用情回应群众热切期盼。”

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会上，各参会单位结合职能职责积极建言献策，不仅聚焦停车难题，更立足环境提升和基层治理提质，提出一系列务实可行的意见建议。一条条意见直指关键，为全方位破解民生痛点提供了具体思路。针对各单位职能交叉、联动不足的难点问题，以及停车整治、基层治理协同推进的需求，会议现场明确了责任分工和推进节点，为各项工作有序开展划定了“路线图”“时间表”。

为确保会议部署落地见效，县人大常委会副主任赵志红表示，将始终坚持监督与支持并重，既当好“监督员”，持续跟踪问效，定期开展“回头看”，紧盯车位资源统筹、停车秩序整治等关键环节，及时发现并督促整改问题，防止问题反弹；更当好“协调员”“服务员”，主动倾听群众呼声、协调部门力量，及时破解工作推进中的堵点难点，为各项工作顺利开展提供坚实保障。

治国有常，而利民为本。石棉县人大常委会始终坚守为民初心，把监督的力度、支持的温度融入履职全过程，用实干回应群众期盼，以担当守护民生福祉，让全过程人民民主在基层治理的实践中，绽放出更动人的光彩。 (石棉人大 王梅)