履职为民办实事 心系桑榆暖人心—市人大代表邱芳建言优化高龄津贴认证并轨建议落地

高龄津贴是关爱老年人晚年生活、保障老年群体合法权益的重要民生政策，每一项流程优化、每一次服务升级，都关乎老年群众的切身福祉。作为一名市人大代表、社区干部，邱芳始终心系老年群体，立足日常民生服务工作，聚焦高龄津贴认证过程中的堵点、难点问题，在市人代会上提出优化建议，推动相关服务提质升级，用务实履职为老年人纾困解难、增进福祉。

在常态化开展高龄津贴政策宣传、资格认证等便民服务工作中，邱芳深入走访辖区老年群众，细致摸排工作短板，发现群众办事和基层工作存在诸多痛点。当前，高龄津贴资格认证与养老金领取资格认证分属两套独立系统，多数享受高龄津贴的老年人同时领取养老待遇，需重复参与认证、重复操作核验，流程繁琐、耗时费力。不少高龄老人不熟悉智能设备操作，反复认证给老人及家属带来极大困扰。同时，双重认证、多次核验的工作模式，大幅增加基层工作负担，不仅容易引发群众误解、降低民生服务满意度，也制约了基层政务服务提质增效。

立足群众急难愁盼、贴合基层工作实际，经过充分调研论证、广泛收集民意，邱芳在雅安市第五届人民代表大会第五次会议上，提交了《关于优化高龄津贴发放认证机制，与养老待遇资格认证系统并轨运行的建议》。建议明确提出，由民政部门牵头，联合人社等相关部门打通数据壁垒、推动系统并轨，依托成熟的养老待遇资格认证渠道，实现“一次认证、两项通行”；统一认证周期、简化办事流程，为老年人提供更加便捷、灵活的办事方式；建立多部门数据比对、信用核查及资金核销机制，在便民利民、为基层减负的同时，从严筑牢民生资金安全防线，全方位守护老年群体切身利益。

民有所呼，政有所应。邱芳的建议贴合基层实际、直击民生痛点，具备极强的针对性和可操作性。雅安市民政局主动牵头，联合市人社局、市卫生健康委、市公安局、市数据局等多部门专题研究、逐项落实建议内容，全力推动建议落地见效，切实把代表良策转化为惠民实效。

为切实破解认证难题、规范津贴发放，相关部门扎实开展数据治理提质专项工作，全面梳理比对全市高龄老人信息，精准筛查出“应享未享”“应停未停”人员台账，针对性开展政策宣传、协助申领、津贴核销等工作，彻底解决了信息更新滞后、资金漏发误发等问题，确保惠民政策精准落地、不漏一人。同时，依托省级六部门专项实施方案政策支撑，结合实际草拟完善《雅安市高龄津贴发放管理办法（暂行）》，将代表提出的系统并轨、便民服务、风险防控、基层减负等合理化建议，全部固化为制度化、常态化的工作举措。

机制优化后，全市高龄津贴服务将实现质效双升。老年人只需通过熟悉的“四川人社”APP完成一次认证，即可同步完成养老金和高龄津贴双重资格核验，彻底告别重复认证的繁琐流程。同步建立的高龄老人主动发现、提前告知、上门协助申领机制，针对即将年满80周岁的老年群体，由基层工作人员主动对接、上门服务，让惠民政策主动上门、暖心直达。

为民履职无小事，细微之处见初心。此次高龄津贴认证机制优化提质，真正实现了“群众少跑腿、老人少操心、基层减负担”，邱芳对建议办理成效表示十分满意。她表示，将持续跟踪关注其他建议办理情况，紧盯民生短板、紧盯办理实效，持续倾听民声、汇集民意、精准建言，用心用情用力办好群众身边的民生小事、实事，以实实在在的履职成效守护群众幸福生活。（石棉人大　代丽萍）